近日，多位河南商丘群众向总台中国之声反映，商丘有多个小区自从交房后就一直没有暖气，时间久的已经四五年，冬天只能“硬抗”。
每年都有群众向有关部门反映诉求，今年的回复是“没有热源”，即便管道铺好了，还是无法供暖。商丘的多个小区为何迟迟等不来暖气？
商丘多个小区长期没暖气
城管局和供热公司答复“一年一变”
这次向中国之声记者反映供暖问题的小区都在商丘市区西部，这些小区集中在2019年至2022年交房，交房最早的小区是建业春天里。
小区居民赵女士告诉记者，冬天最冷的时候，家里开空调都没用，冷到水管也拧不开。“住了四年了，最冷的时候屋里都结冰了，在家里穿羽绒服。”
11月15日，商丘市正式供暖，11月23日，寒潮来袭。下午5点，记者随机进入三个没有供暖的小区走访，小区住户家里的温度分别是15.4℃、16.5℃和17.8℃。
什么时候才能有暖气？小区居民们告诉记者，第一年交房入住率不够，无法供暖还情有可原，但之后去找商丘市城市管理局和供热企业河南恒源热力有限公司，得到的答复却一年一变：先是说主管网经过铁路，需要时间协调处理。
李女士：现在主网已经完工了90%，还有10%得经过铁道，如果铁道那边同意，10%就解决了，就可以通暖。
无法供暖的原因后来又变成分管网也没建好，没铺进小区，还得等。
张先生：2021年去问，他们说君台路和南京路口管道还没有铺好；到2022年管道铺好了，又说主管道没有接到小区，这个属于二级管网没连通；今年9、10月份，二级管网也连通了， 又说一级管网在北海路和平原路没有接通，领着我们去施工现场看，说工期45天内可以完成。
按照45天完工的时间表，管网应该已经铺好，供暖为何还是没有音信？业主们再去找商丘市城市管理局，得到的答案是即便管网铺好了也没用。
张先生：最后他说了，即使一级管网全部贯通，也不能给你们通网。城镇化城市化建设发展太快了，这里基础设施跟不上。
恒源热力有限公司负责几个新建小区的供暖，负责人回复小区业主，无法供暖他们也很无奈。
刘经理：今年都没接通，环形管网接不通。
李经理：全网都贯通了，也得等通知。
群众：也不一定能供暖？
李经理：对。从建好的环形管网里取热水，之后再给大家供热。
记者：可是房子建了这么多年了，为什么管网一直没修好？
李经理：这得问问管网谁建的了。
记者来到商丘市城市管理局，在城管局门口，几位来自商丘东部小区的居民也在反映无法供暖的情况，城管局工作人员给出的理由依然是环形管网没建成，还需要穿越一个铁路节点，明年应该可以供暖。
城管局工作人员：这事儿咱们自己很难去协调。
记者：好多年了，都是这个理由啊。
城管局工作人员：涉铁的好几个都建不好，首先你们小区管网得验收，其次是环形管网问题，还有热源问题。
按照城管局的回复，供暖的必要条件――小区管网、城市环形管网和热源三者缺一不可。业主们提出，这几年市里多个小区集中交付，管网设计和建设也应该提前布局，而不是居民都入住几年了，再去解决供暖问题。
城管局：涉及多个部门需要协调
现有热源只能支持供暖面积的一半
面对业主们的质疑，商丘市城管局副局长程传政道出了背后问题，供暖管网建设涉及多个部门，商丘市政府供热办需要协调16个部门。
商丘市城管局进一步解释，就算修好了管网，还是没办法给这些小区供热。现在为商丘市区供热的中电（商丘）热电有限公司的发电机组已经达到极限，按去年的统计，商丘市接入主管网的供暖面积为2400万平方米，现有热源只能支持一半面积，也就是1200万平方米。
程传政说，这是市政府领导研究的，“还有106个小区，61万平米，去年不同程度达不到热度，政府按照供热管理条例，全部退钱了，所以今年政府领导咬着牙说，弄不上去，那是政府的责任，得供热。”
买热源、铺管道需要资金
商丘市正加紧研究解决供暖难题
可是怎么才能供热？为什么商丘市热源不达标？程传政解释，中电（商丘）热电有限公司引进的燃煤发电机组有供热缺口，他们知道商丘附近民权县的国能民权热电有限公司有充足的热源，可是买热源、铺管道还得花钱。
“35公里外引进管网，埋管网资金得10个亿，前几年政府也在下决心准备埋管网，现在正在考察，申请资金，还专门组建了队伍。另外，清洁取暖会加大力度，下一步催着电厂，两台机组赶紧引进上。”
无论是催着电厂上机组，还是用民权的热源、搞清洁取暖等，都不是能立竿见影解决供暖难题的办法，现实问题是商丘市的热源只能满足一半面积的供暖需求，其他小区今年冬天怎么办？程传政表示，商丘市正在加紧研究。
�本文来源：中央广电总台中国之声（ID：zgzs001）
记者丨任梦岩